Fallsupervision / Teamsupervision

Fallsupervision:

Fallsupervision ist eine spezielle Form der Supervision, bei der konkrete Fälle oder Situationen aus dem Arbeitsalltag reflektiert werden. Ein Fallgeber aus dem Team bringt einen spezifischen Fall in die Supervision ein und das Team arbeiten gemeinsam an der Analyse und Lösung des Falls. 

 

Ziele:

  • Reflexion: Das eigene Handeln kritisch überprüfen.

  • Lösungsfindung: Handlungsalternativen entwickeln.

  • Weiterentwicklung: Berufliche Kompetenz fördern.

  • Stressbewältigung: Beruflichen Stress managen.

  • Fehlverhalten vermeiden: Fehlverhalten erkennen und vermeiden.

  • Kommunikation: Kommunikationsfähigkeiten verbessern.

Ablauf:

  • Einführung: Ziele der Sitzung klären.

  • Fallschilderung: Der Fallgeber beschreibt den Fall.

  • Fragen: Klärende Fragen stellen.

  • Analyse: Den Fall gemeinsam analysieren.

  • Lösungen: Handlungsalternativen entwickeln.

  • Abschluss


Praxisbeispiele:

Hier sind einige Praxisbeispiele für Fälle, die in der Fallsupervision behandelt werden können:
  1. Schwierige Klientenfälle: Ein Sozialarbeiter hat Schwierigkeiten, mit einem aggressiven Klienten umzugehen und sucht nach effektiven Strategien.

  2. Konflikte im Team: Ein Teammitglied hat wiederholt Konflikte mit Kollegen, die die Zusammenarbeit stören.

  3. Ethische Dilemmata: Eine Pflegekraft muss eine Entscheidung treffen, die moralische und ethische Fragen aufwirft, z.B. bei der Patientenversorgung.

  4. Burnout-Prävention: Ein Mitarbeiter zeigt Anzeichen von Burnout und es wird nach Möglichkeiten zur Stressbewältigung und Prävention gesucht.

  5. Grenzüberschreitungen: Ein Lehrer erlebt Grenzenüberschreitungen durch Eltern oder Schüler und sucht nach Wegen, diese professionell zu handhaben.

  6. Krisensituationen: Ein Psychologe muss einen Klienten in einer akuten Krisensituation unterstützen und benötigt Beratung, wie er am besten vorgeht.


Teamsupervision:

Teamsupervision ist eine strukturierte Unterstützungsmethode, die die Reflexion der Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung fokussiert und von einem/r Moderator/in begleitet wird.

Ziele:

  • Teamdynamik verbessern: Bessere Zusammenarbeit und Kommunikation.

  • Konflikte lösen: Konflikte erkennen und bearbeiten.

  • Effizienz steigern: Effiziente Arbeitsweisen entwickeln.

  • Rollen klären: Aufgaben und Verantwortungen klären.

  • Stress bewältigen: Unterstützung bei Stressbewältigung.

  • Weiterentwicklung fördern: Berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen.

Ablauf:

  • Einleitung: Ziele und Erwartungen klären.

  • Themenfindung: Relevante Fälle oder Themen auswählen.

  • Fallvorstellung: Ein Teammitglied beschreibt den Fall.

  • Fragen und Klärung: Teammitglieder stellen klärende Fragen.

  • Analyse: Gemeinsame Reflexion des Falls.

  • Lösungsansätze: Handlungsalternativen erarbeiten.

  • Abschluss


Praxisbeispiele:

Hier sind einige Themen, die in der Teamsupervision behandelt werden können:

  1. Kommunikation im Team: Verbesserung der internen Kommunikation und Umgang mit Missverständnissen.

  2. Konfliktlösung: Strategien zur Bearbeitung und Lösung von Konflikten innerhalb des Teams.

  3. Rollenverteilung: Klärung und Definition von Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

  4. Teamentwicklung: Stärkung des Teamzusammenhalts und der Zusammenarbeit.

  5. Stressbewältigung: Techniken und Strategien zur Reduzierung von Stress und Burnout-Prävention.

  6. Feedback-Kultur: Aufbau und Förderung einer konstruktiven Feedback-Kultur.

  7. Projektmanagement: Optimierung der Planung und Durchführung gemeinsamer Projekte


Ergebnisse der Supervision

Die Ergebnisse der Teamsupervision haben mehrere wichtige Zwecke. Die besprochenen Maßnahmen werden im Arbeitsalltag umgesetzt und dokumentiert, um später darauf zurückgreifen zu können. Das Team bewertet den Nutzen der Supervision und gibt Feedback, wodurch die berufliche und persönliche Weiterentwicklung der Teammitglieder gefördert wird. Zudem verbessert die Supervision die Zusammenarbeit im Team und stärkt das Arbeitsklima. Diese Schritte helfen Teams, effektiver zu arbeiten und ein besseres Miteinander zu schaffen.